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    到底是誰左右美容院的興衰?

    Time:2017-03-19 17:46:19

    美容院老板和店長是美容院的核心,關乎團隊的協作能力,關乎美容院的服務水平,關乎整個美容院的銷售能力……

    那么等美容院老板和店長怎么才算合格呢?

    職業道德和專業的美容技能

            在店里,要以身作則,身臨職位,協助美容師實現目標,以及提高美容師的服務意識和美容服務技能。處事冷靜、沉著擔當我們美容院的核心主力,不僅要培養店內員工的敬業精神,更應該合理使用人才。

    樹立自己的管理理念和領導能力

            我們作為店長,如果連自己的店員都管理不好,怎么可能帶動美容師為美容院創造利潤呢!必須擁有一定的組織能力和領導能力,制定工作計劃,分工明確。

            同時及正確處理好美容師之間的關系以及制定合理的獎勵制度,維持美容院正常運營。督導日常工作,保證美容院各環節的正常營運和高質量的服務。

    市場的洞察能力及分析能力

            美容行業日新月異,要實時追蹤我們店內經營情況,隨時做出美容院的運營方向調整。例如添加皮膚管理,噴槍美甲等新型項目。

    參與美容院運營及落實銷售目標

            我們要同美容師參與美容店的每個環節的實施。與美容師共同指定改善服務的方法,不斷推動銷售目標的實施,及時處理各項的服務問題。做好美容院業績管理,調整商品結構,顧客服務等,包括美容師的工作安排、行為考核和監督。



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